الشروط والأحكام لدرب صافي

آخر تحديث: 25 يونيو 2026

تنظم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى تطبيق درب صافي واستخدامك له، بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول، والموقع الإلكتروني، وخدمات الحساب، وقنوات الدعم، والصفحات القانونية، والميزات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمة").

درب صافي هو تطبيق إنتاجية وتتبع دخل مخصص للسائقين. يساعد درب صافي السائقين على تسجيل فترات العمل، والرحلات، والدخل، والمصروفات، وتكاليف المركبة، وصافي الدخل التقديري. درب صافي ليس منصة نقل ركاب أو توصيل، ولا يقدم خدمات نقل، ولا يربط الركاب بالسائقين، ولا يرتبط بأوبر أو كريم أو بولت أو جيني أو أي منصة نقل ركاب أو سيارات أجرة أو توصيل أخرى، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.

بإنشاء حساب، أو تحديد مربع الموافقة، أو الوصول إلى الخدمة، أو استخدام درب صافي، فإنك توافق على هذه الشروط وتقر بالاطلاع على سياسة الخصوصية. إذا لم توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

سياسة الخصوصية: https://darbsafi.com/privacy-ar.html

1. من نحن

الجهة/المشغل: درب صافي، ويشغله تركي العنزي

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

التواصل: contact@darbsafi.com

إذا أصبح درب صافي لاحقًا مشغلًا من خلال شركة مسجلة أو كيان نظامي آخر، فقد يتم تحديث هذا القسم ليعكس الاسم الرسمي للكيان وبيانات التواصل.

2. العلاقة التعاقدية

تنشئ هذه الشروط علاقة تعاقدية بينك وبين درب صافي فيما يتعلق بوصولك إلى الخدمة واستخدامك لها.

قد تنطبق شروط إضافية، أو قواعد خاصة بميزة معينة، أو قواعد متاجر التطبيقات، أو تعليمات مكتوبة على بعض الميزات، أو العروض، أو الميزات التجريبية، أو الخطط المدفوعة، أو إجراءات الدعم، أو النسخ الخاصة بمنصات معينة. إذا انطبقت شروط إضافية، فسيتم توضيحها عند تقديم الميزة أو الخدمة ذات الصلة. تُعد الشروط الإضافية جزءًا من هذه الشروط بالنسبة للميزة ذات الصلة، وقد تكون هي المرجع في حال وجود تعارض معها.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر كما هو موضح في القسم 22.

3. الأهلية

لاستخدام درب صافي، يجب أن:

• تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل.
• تكون لديك الأهلية النظامية للدخول في اتفاق ملزم.
• تستخدم الخدمة لأغراض مشروعة فقط.
• تقدم معلومات تسجيل وملف شخصي دقيقة وكاملة ومحدثة.

تقر وتتعهد بأن تاريخ ميلادك، والبيانات المرتبطة بهويتك، ومعلومات حسابك الأخرى دقيقة، وأنك قادر نظامًا على استخدام الخدمة.

4. تسجيل الحساب وأمانه

لاستخدام بعض الميزات أو معظمها، قد تحتاج إلى إنشاء حساب نشط في درب صافي والمحافظة عليه.

أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
• جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
• الحفاظ على معلومات حسابك دقيقة ومحدثة بقدر معقول.
• إبلاغنا فورًا عند الاشتباه في وصول غير مصرح به، أو اختراق محتمل، أو نشاط غير معتاد.
• حماية الوصول إلى جهازك، وبريدك الإلكتروني، وطريقة المصادقة الخاصة بك.

لا يجوز لك مشاركة حسابك أو بيعه أو نقله أو تأجيره أو التنازل عنه لشخص آخر. ولا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر دون تصريح.

قد نرفض الوصول إلى الخدمة أو نعلقه أو نقيده إذا بدت المعلومات غير دقيقة، أو غير مكتملة، أو مسيئة، أو احتيالية، أو غير مشروعة، أو غير متوافقة مع هذه الشروط.

5. وصف الخدمة

صُمم درب صافي لمساعدة السائقين ومستخدمي التطبيق على تتبع نشاط العمل الشخصي وفهم النتائج الصافية التقديرية. وبحسب استخدامك، وأذونات جهازك، والميزات المتاحة، قد يدعم درب صافي ما يلي:

• تتبع فترات العمل ووقتها.
• تسجيل الرحلات.
• تتبع الدخل والمصروفات.
• تقدير التكاليف المتعلقة بالمركبة، بما في ذلك الوقود، والزيت، والصيانة، وغيرها من التكاليف المتعلقة بالقيادة.
• التقارير، والملخصات، والأهداف، وأدوات التخطيط، والرؤى.
• طلبات الدعم، وطلبات الحذف، والإشعارات، وإدارة الحساب.

درب صافي ليس شبكة نقل، ولا منصة حجز، ولا خدمة توجيه أو تشغيل، ولا سوقًا للركاب، ولا سوقًا للتوصيل، ولا شركة سيارات أجرة، ولا صاحب عمل، ولا مزود رواتب، ولا بنكًا، ولا معالج مدفوعات، ولا مزود تأمين، ولا مستشارًا ضريبيًا، ولا مستشارًا قانونيًا، ولا مكتب محاسبة، ولا مستشارًا ماليًا.

درب صافي ليس خدمة طوارئ، ولا يجب الاعتماد عليه للتواصل في حالات الطوارئ، أو التوجيه، أو الإنقاذ، أو الاستجابة العاجلة، أو المساعدة الطبية، أو مساعدة الشرطة، أو تنبيهات السلامة على الطريق.

6. تقديرات درب صافي لأغراض معلوماتية

قد ينشئ درب صافي تقارير، وحسابات، وتقديرات، وملخصات، ورؤى بناءً على المعلومات التي تدخلها، وإشارات الجهاز التي تسمح بها، ومنطق عمل التطبيق. وتُقدم هذه المخرجات لأغراض معلوماتية وتتبع شخصي فقط.

قد لا تتطابق تقارير درب صافي وتقديراته مع الكشوف الرسمية، أو السجلات الضريبية، أو مدفوعات منصات العمل، أو الفواتير، أو السجلات المحاسبية، أو سجلات البنك، أو سجلات صاحب العمل، أو السجلات الحكومية.

أنت مسؤول عن مراجعة بياناتك، والتحقق من الحسابات، واستخدام السجلات الرسمية المناسبة قبل اتخاذ قرارات نظامية، أو ضريبية، أو محاسبية، أو وظيفية، أو تشغيلية، أو مالية.

ينبغي عليك الحصول على مشورة مهنية مستقلة عند الحاجة في المسائل النظامية، أو الضريبية، أو المالية، أو المحاسبية، أو التأمينية، أو الوظيفية.

7. دقة البيانات ومسؤولية المستخدم

يعتمد درب صافي على المعلومات التي تقدمها وعلى إشارات الجهاز التي تسمح بها. أنت مسؤول عن:

• إدخال بيانات دقيقة لفترات العمل، والرحلات، والدخل، والمصروفات، والمركبة، والأهداف، والتخطيط.
• مراجعة التقارير التي يتم إنشاؤها قبل استخدامها في قرارات شخصية، أو مالية، أو تشغيلية.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها عندما تكون ميزات التعديل متاحة.
• الالتزام بقواعد أي منصة نقل ركاب، أو توصيل، أو سيارات أجرة، أو مندوبين، أو صاحب عمل، أو منصة عمل تستخدمها.
• الالتزام بأنظمة المرور، والعمل، والضرائب، والمحاسبة، والتجارة، والبيانات، وغيرها من الأنظمة التي تنطبق عليك.

قد تختلف المخرجات التقديرية، بما في ذلك صافي الدخل، والتكاليف، والمسافة، والمدة، ومعلومات المسار، والتحليلات، عن النتائج الواقعية.

8. أذونات التطبيق والميزات المعتمدة على الموقع

تتطلب بعض الميزات أذونات من الجهاز. قد يطلب درب صافي الوصول إلى:

• الموقع: لحساب مسافة فترة العمل، وعلامات المسار، ومؤشرات الرحلات، وعروض الخرائط، وتقديرات التكاليف المتعلقة بالقيادة.
• الموقع في الخلفية: لمواصلة حساب المسافة وبيانات المسار أثناء فترة عمل نشطة عندما لا يكون التطبيق مفتوحًا، إذا كان ذلك مدعومًا ومفعلًا.
• الإشعارات: لإرسال تذكيرات فترات العمل، وتنبيهات الرحلات أو فترات العمل، وتحديثات الدعم، ورسائل الحساب، والإشعارات الأخرى المتعلقة بالتطبيق.
• الكاميرا أو الصور أو الملفات: فقط إذا اخترت رفع لقطات شاشة، أو إيصالات، أو مرفقات للدعم أو لميزة تتطلب ذلك.

لا يصل درب صافي إلى أذونات الجهاز إلا إذا كانت لازمة لميزات التطبيق ومسموحًا بها من إعدادات جهازك. إذا تم رفض الأذونات أو تعطيلها أو سحبها أو تقييدها، فقد لا تكون بعض الميزات متاحة، أو قد تكون أقل دقة، أو قد تتأثر جودتها.

يمكنك إدارة الأذونات من إعدادات جهازك في أي وقت.

9. رخصة الاستخدام

مع التزامك بهذه الشروط، يمنحك درب صافي رخصة محدودة، قابلة للإلغاء، غير حصرية، غير قابلة للتحويل، وغير قابلة للترخيص من الباطن، لاستخدام الخدمة لغرضها المقصود وبطريقة شخصية ومشروعة.

لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق ملكية في الخدمة أو برمجياتها أو علاماتها أو محتواها أو أي جزء منها.

10. الاستخدام المقبول والقيود

يجب ألا تقوم بما يلي:

• استخدام درب صافي لأي نشاط غير مشروع أو احتيالي أو مسيء أو خادع.
• تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة أو منتحلة عند إنشاء الحساب أو استخدام الخدمة.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة درب صافي أو بيانات المستخدمين.
• التدخل في استقرار التطبيق أو أمانه أو عملياته أو شبكته.
• نسخ الخدمة أو تعديلها أو توزيعها أو بيعها أو تأجيرها أو استغلالها تجاريًا دون إذن مكتوب.
• إجراء هندسة عكسية، أو تفكيك، أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية، أو العبث بالخدمة، إلا في الحدود التي يسمح بها النظام صراحة.
• استخدام روبوتات أو نصوص برمجية أو أدوات آلية لإساءة استخدام الخدمة أو تجاوز ضوابطها.
• استخدام الخدمة بطريقة تضر بدرب صافي أو مستخدميه أو مزودي الخدمة أو أطراف خارجية.
• إرسال محتوى غير مشروع، أو مسيء، أو مهدد، أو تشهيري، أو ضار، أو ينتهك حقوق الغير من خلال الدعم أو أي ميزة أخرى.

11. سلامة القيادة

يهدف درب صافي إلى دعم السائقين في التتبع، والتسجيل، والتحليلات. ويجب ألا يُستخدم بطريقة تشتت انتباهك عن القيادة الآمنة.

أنت مسؤول عن:

• اتباع جميع أنظمة المرور، والسلامة على الطريق، واستخدام الأجهزة أثناء القيادة.
• استخدام درب صافي فقط عندما يكون ذلك آمنًا ومشروعًا.
• تجنب التفاعل مع التطبيق أثناء القيادة إذا كان ذلك قد يسبب تشتيتًا.
• تأجيل التفاعل مع التطبيق إلى أن تتوقف في مكان آمن ومسموح عندما يكون التفاعل أثناء الحركة غير آمن أو غير مشروع.
• الالتزام بقواعد أي منصة نقل ركاب، أو توصيل، أو سيارات أجرة، أو مندوبين، أو منصة عمل تستخدمها.

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به النظام، لا يتحمل درب صافي مسؤولية الحوادث، أو الإصابات، أو المخالفات المرورية، أو الغرامات، أو نزاعات المنصات، أو فقدان الدخل، أو أي خسائر ناشئة عن الاستخدام غير الآمن أو المشتت أو غير المشروع للخدمة.

لا يحد هذا القسم من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب النظام المعمول به.

12. عدم الارتباط بالمنصات الخارجية

قد يسمح لك درب صافي بتسجيل أو تصنيف الدخل أو الرحلات أو المصروفات حسب منصة العمل أو مصدر الدخل/المصروف الذي تختاره، مثل أوبر أو كريم أو بولت أو جيني أو غيرها. ويكون ذلك لأغراض التنظيم والتتبع الشخصي فقط.

درب صافي غير تابع، وغير معتمد، وغير مدعوم، وغير مرتبط رسميًا بأوبر أو كريم أو بولت أو جيني أو أي منصة نقل ركاب أو سيارات أجرة أو توصيل أخرى، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.

لا يتحكم درب صافي في المنصات الخارجية، أو مدفوعاتها، أو قواعدها، أو كشوفها، أو تقييماتها، أو قرارات الأهلية، أو الإيقافات، أو الحوافز، أو المكافآت، أو الرسوم، أو الضرائب، أو متطلبات السائقين. أنت مسؤول عن مراجعة شروط وسياسات وسجلات أي منصة خارجية تنطبق عليك والالتزام بها.

13. الخدمات والبنية التحتية التابعة لأطراف خارجية

يعتمد درب صافي على مزودي خدمات خارجيين لتوفير البنية التحتية والتشغيل التقني، مثل المصادقة، والاستضافة، وقواعد البيانات، والإشعارات، والخرائط، والتوجيه، والبريد الإلكتروني، والتشخيص، والأمان.

قد تخضع خدمات الأطراف الخارجية لشروطها وسياساتها وتوافرها وممارساتها الأمنية وقيودها الخاصة. لا نتحمل مسؤولية الانقطاعات، أو الإخفاقات، أو التأخير، أو عدم الدقة، أو مشكلات الخرائط، أو فشل الإشعارات، أو مشكلات اتصال البيانات، أو غيرها من المشكلات الناتجة عن مزودي الخدمات الخارجيين، أو جهازك، أو شبكتك، أو نظام التشغيل، أو البنية التحتية الخارجية.

14. الوصول إلى الشبكة والأجهزة

أنت مسؤول عن توفير والحفاظ على اتصال البيانات، والاتصال بالإنترنت، وخطة الجوال، والجهاز، ونظام التشغيل، والعتاد المتوافق اللازم للوصول إلى الخدمة واستخدامها.

قد تنطبق رسوم البيانات، والتجوال، والرسائل، وغيرها من رسوم شبكة الجوال. أنت مسؤول عن هذه الرسوم.

لا يضمن درب صافي أن تعمل الخدمة على كل جهاز، أو إصدار نظام تشغيل، أو شبكة، أو منطقة، أو إعدادات. قد تتعرض الخدمة لأعطال، أو تأخير، أو عدم دقة في الموقع، أو مشكلات مزامنة، أو انقطاعات مرتبطة بطبيعة شبكات الجوال، ونظام تحديد الموقع، والإنترنت، والخدمات السحابية، والاتصالات الإلكترونية.

15. الملكية الفكرية

جميع الحقوق في الخدمة، بما في ذلك البرمجيات، والتصميم، والنصوص، والرسومات، والأيقونات، والعلامات التجارية، والشعارات، وعناصر الهوية، وآليات العمل، والتوثيق، والمحتوى ذي الصلة، مملوكة لدرب صافي أو للمرخصين له، باستثناء المحتوى الذي يقدمه المستخدم.

لا يجوز لك استخدام اسم درب صافي أو علاماته أو شعاراته أو مظهره التجاري أو لقطات الشاشة أو أصول الهوية بطريقة توحي بوجود ارتباط أو اعتماد أو رعاية أو موافقة رسمية دون إذن كتابي مسبق.

لا تنتقل إليك أي حقوق ملكية بموجب هذه الشروط.

16. المحتوى الخاص بك والترخيص اللازم لتشغيل الخدمة

تحتفظ بملكية البيانات والمحتوى الذي تقدمه إلى درب صافي، مثل مدخلات الملف الشخصي، وسجلات المركبة، وسجلات فترات العمل، وسجلات الرحلات، وسجلات الدخل والمصروفات، والملاحظات، ورسائل الدعم، والمرفقات، ولقطات الشاشة، والملاحظات أو الآراء التي تقدمها.

تمنح درب صافي ترخيصًا محدودًا لاستضافة هذا المحتوى، وتخزينه، ومعالجته، ونقله، وعرضه، وتحليله، واستخدامه فقط بالقدر اللازم من أجل:

• تشغيل الخدمة وصيانتها وحمايتها.
• تقديم الميزات والدعم المطلوبين.
• إنشاء التقارير، والملخصات، والرؤى، والحسابات، والتقديرات.
• مزامنة البيانات بين جهازك وخدمات الواجهة الخلفية.
• استكشاف المشكلات، والحفاظ على الموثوقية، ومنع إساءة الاستخدام.
• الامتثال للنظام المعمول به، والطلبات النظامية، وهذه الشروط.

تقر بأن لديك الحقوق اللازمة لتقديم أي محتوى ترسله، وأن هذا المحتوى لا يخالف النظام المعمول به أو حقوق أي طرف خارجي.

إذا قدمت اقتراحات، أو أفكارًا، أو بلاغات عن أخطاء، أو ملاحظات حول درب صافي، فإنك تمنح درب صافي ترخيصًا غير حصري، عالميًا، وخاليًا من الرسوم لاستخدام تلك الملاحظات ودمجها لتحسين الخدمة دون تعويض لك.

17. الخصوصية ومعالجة البيانات

توضح سياسة الخصوصية كيفية قيام درب صافي بجمع البيانات الشخصية، واستخدامها، وتخزينها، ومشاركتها، ونقلها، والاحتفاظ بها، وحذفها، وحمايتها.

باستخدامك درب صافي، فإنك تقر بسياسة الخصوصية، وحيث تكون الموافقة هي الأساس النظامي المناسب، فإنك توافق على المعالجة الموضحة فيها.

سياسة الخصوصية: https://darbsafi.com/privacy-ar.html

18. حذف الحساب

يمكنك طلب حذف الحساب مباشرة من داخل التطبيق من خلال:

المزيد ← الملف الشخصي ← حذف الحساب

يمكنك أيضًا الاطلاع على تعليمات حذف الحساب أو طلب دعم الحذف عبر: https://darbsafi.com/delete-account.html

آلية الحذف الحالية في درب صافي هي حذف دائم للحساب، وليست تعطيلًا مؤقتًا.

عند طلب الحذف:

• تُحذف سجلات التطبيق المرتبطة بالمستخدم والمستخدمة في خدمات درب صافي الحالية من أنظمة الإنتاج النشطة، باستثناء السجلات المحدودة التي يُحتفظ بها عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به نظامًا أو لأغراض أمنية أو تشغيلية.
• يُحذف حساب المصادقة.
• قد يُحتفظ بسجل تدقيق حذف تقني محدود لمدة محددة لأغراض الأمان، واستكشاف المشكلات، ومنع إساءة الاستخدام، والتحقق التشغيلي، دون تخزين الاسم الخام أو البريد الإلكتروني الخام أو رقم الهاتف الخام.
• قد تشمل أمثلة السجلات المحدودة المحتفظ بها السجلات اللازمة للأمان، أو منع الاحتيال، أو معالجة النزاعات، أو الامتثال النظامي، أو التحقق التقني.
• إذا كانت النسخ الاحتياطية المشفرة مفعلة في البنية التحتية، فإن الحذف من النسخ الاحتياطية يتبع دورة حياة النسخ الاحتياطية.
• عند نجاح الحذف، قد يوفر درب صافي رقمًا مرجعيًا للحذف للمتابعة التشغيلية.

تتوفر تفاصيل إضافية عن سلوك الحذف وفترات الاحتفاظ في سياسة الخصوصية.

19. المزايا المدفوعة والاشتراكات والفوترة

حتى تاريخ آخر تحديث، لا يتطلب درب صافي عضوية مدفوعة أو اشتراكًا لاستخدام الميزات الأساسية الحالية.

إذا تم تقديم خطط مدفوعة، أو اشتراكات، أو مشتريات داخل التطبيق، أو مزايا مميزة لاحقًا:

• قد تنطبق شروط إضافية تتعلق بالأسعار، والفوترة، والتجديد، والإلغاء، والاسترداد، والضرائب.
• قد تنطبق قواعد الفوترة الخاصة بمنصات مثل Apple App Store أو Google Play عند الاقتضاء.
• سيتم الإفصاح عن الضرائب والرسوم، إن وجدت، قبل الشراء حيثما كان ذلك مطلوبًا.
• قد تتم معالجة المدفوعات من خلال Apple أو Google أو مزود دفع آخر. ولن يتلقى درب صافي أو يخزن بيانات بطاقتك الكاملة إلا إذا كانت الميزة تتطلب ذلك بوضوح وتم تحديث سياسة الخصوصية وفقًا لذلك.

ما لم يقتضِ النظام المعمول به أو قواعد متجر التطبيق خلاف ذلك، قد تكون المشتريات ورسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد بعد تحصيلها.

20. الميزات التجريبية والتغييرات وتوافر الخدمة

قد يقوم درب صافي بإطلاق ميزات أو اختبارها أو تعديلها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت. قد تكون بعض الميزات تجريبية، أو غير مكتملة، أو محدودة بمنطقة معينة، أو محدودة بجهاز معين، أو متاحة لمستخدمين محددين.

لا نضمن بقاء أي ميزة متاحة أو خالية من الأخطاء أو دون تغيير. وعند الحاجة بقدر معقول، قد نقدم إشعارًا بالتغييرات الجوهرية.

21. عدم تقديم ضمان

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به النظام المعمول به، تُقدم الخدمة "كما هي" و"حسب توافرها"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو نظامية، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو الملكية، أو عدم الانتهاك.

لا نضمن أو نقر أو نتعهد بأن:

• الخدمة ستكون مستمرة، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء، أو دقيقة، أو كاملة، أو متاحة دائمًا.
• حسابات الموقع، أو المسار، أو المسافة، أو الوقت، أو الدخل، أو المصروفات، أو التكلفة، أو صافي الدخل ستكون كاملة أو دقيقة أو مناسبة لحالتك الخاصة.
• الخدمة ستلبي متطلباتك أو تنتج نتيجة معينة.
• الخدمة ستطابق السجلات الرسمية، أو كشوف منصات العمل الخارجية، أو السجلات الضريبية، أو سجلات صاحب العمل، أو الفواتير، أو السجلات البنكية.

لا يحد أي شيء في هذه الشروط من الحقوق غير القابلة للتنازل بموجب أنظمة حماية المستهلك المعمول بها.

22. تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به النظام المعمول به:

• لا يتحمل درب صافي أو منسوبوه أو موظفوه أو متعاقدوه أو المرخصون له أو وكلاؤه مسؤولية الأضرار غير المباشرة، أو العرضية، أو الخاصة، أو التبعية، أو النموذجية، أو العقابية، أو فقدان الأرباح، أو الإيرادات، أو الوفورات، أو السمعة، أو البيانات، أو الفرص التجارية، أو توقف الأعمال.
• لا يتحمل درب صافي مسؤولية الخسائر الناشئة عن استخدامك أو اعتمادك على التقارير، أو التقديرات، أو الحسابات، أو الملخصات، أو الرؤى، أو بيانات الموقع، أو معلومات المسار، أو أي مخرجات أخرى تنشئها الخدمة.
• لا يتحمل درب صافي مسؤولية الحوادث، أو الإصابات، أو المخالفات المرورية، أو الغرامات، أو نزاعات المنصات، أو إيقاف الحسابات من قبل منصات خارجية، أو فقدان الحوافز، أو فقدان الدخل، أو المسائل الضريبية، أو المحاسبية، أو النزاعات الوظيفية المرتبطة بعملك في القيادة أو استخدامك للخدمة.
• لا يتحمل درب صافي مسؤولية الانقطاعات، أو التأخير، أو فقدان البيانات، أو مشكلات المزامنة، أو فشل الإشعارات، أو عدم دقة الموقع، أو مشكلات الخرائط، أو الوصول غير المصرح به، أو انقطاع الخدمة الناتج عن مزودي الخدمات الخارجيين، أو الشبكات، أو الأجهزة، أو أنظمة التشغيل، أو خطأ المستخدم، أو أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
• لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة أو المتعلقة بهما، أيهما أكبر: (أ) المبلغ الذي دفعته لدرب صافي مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، أو (ب) 200 ريال سعودي.

لا ينطبق هذا التحديد عندما لا يجوز استبعاد المسؤولية أو تقييدها بموجب النظام، بما في ذلك المسؤولية عن سوء السلوك المتعمد، أو الإهمال الجسيم، أو الاحتيال، أو أي حقوق أخرى لا يجوز استبعادها بموجب النظام المعمول به.

23. التعويض

توافق على الدفاع عن درب صافي ومنسوبيه وموظفيه ومتعاقديه والمرخصين له ووكلائه، وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو خسائر أو مسؤوليات أو أضرار أو تكاليف أو مصروفات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، تنشأ عن أو تتعلق بما يلي:

• إساءة استخدامك للخدمة.
• مخالفتك أو ادعاء مخالفتك لهذه الشروط.
• انتهاكك للنظام المعمول به أو حقوق أي طرف خارجي.
• المحتوى الذي تقدمه، أو مدخلاتك، أو رسائل الدعم، أو المرفقات، أو الملاحظات التي ترسلها.
• عملك في القيادة، أو علاقاتك بمنصات العمل، أو التزاماتك الضريبية، أو قراراتك المحاسبية، أو علاقاتك الوظيفية.
• استخدامك غير الآمن أو المشتت أو غير المشروع أو غير السليم للخدمة.

24. التعليق والإنهاء

قد نعلق أو نقيد أو ننهي الوصول إلى الخدمة، مع إشعار أو بدونه، إذا:

• خالفت هذه الشروط مخالفة جوهرية أو متكررة.
• بدا حسابك أو نشاطك احتياليًا، أو مسيئًا، أو غير مشروع، أو غير آمن، أو ضارًا.
• كان ذلك لازمًا لحماية المستخدمين، أو أنظمة درب صافي، أو الأمان، أو موثوقية الخدمة، أو الامتثال النظامي، أو حقوق أطراف خارجية.
• كان ذلك مطلوبًا بموجب النظام، أو طلب نظامي، أو قاعدة من متجر تطبيقات، أو متطلبات مزود البنية التحتية، أو استجابة لحادث أمني.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، ويمكنك طلب حذف الحساب من خلال آلية الحذف داخل التطبيق أو صفحة دعم الحذف.

تظل الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء سارية، بما في ذلك الأقسام المتعلقة بالملكية الفكرية، وتراخيص محتوى المستخدم، والخصوصية، وحذف الحساب، وإخلاء المسؤولية، وحدود المسؤولية، والتعويض، والقانون الحاكم، والنزاعات، والأحكام العامة.

25. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ما لم يقتضِ نظام إلزامي في نطاق اختصاصك خلاف ذلك.

قبل رفع مطالبة رسمية، يتفق الطرفان على محاولة التسوية بحسن نية من خلال التواصل مع الطرف الآخر أولًا ومنحه فرصة معقولة للرد.

مع مراعاة أي أنظمة إلزامية لحماية المستهلك، تُحال النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة أو المتعلقة بهما إلى المحاكم المختصة في الرياض، المملكة العربية السعودية.

26. الإشعارات

قد يقدم درب صافي الإشعارات عبر البريد الإلكتروني، أو رسالة داخل التطبيق، أو نشر على الموقع، أو إشعار، أو رسالة دعم، أو أي وسيلة معقولة أخرى. أنت مسؤول عن إبقاء بيانات التواصل الخاصة بك دقيقة وعن متابعة الرسائل المتعلقة بحسابك.

يمكنك التواصل مع درب صافي باستخدام بيانات التواصل الواردة في القسم 31.

27. القوة القاهرة

لا يتحمل درب صافي مسؤولية أي تأخير أو إخفاق ناتج عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك انقطاعات البنية التحتية، أو تعطل الإنترنت، أو فشل شبكات الجوال، أو حوادث مزودي الخدمات السحابية، أو مشكلات نظام تحديد الموقع، أو مشكلات مزودي الخرائط، أو الكوارث الطبيعية، أو الإجراءات الحكومية، أو الحرب، أو الاضطرابات المدنية، أو الهجمات السيبرانية، أو تعطلات العمالة، أو انقطاع المرافق، أو قيود متاجر التطبيقات، أو التغييرات النظامية أو التنظيمية.

28. شروط خاصة بمتاجر التطبيقات

Apple App Store

إذا قمت بتنزيل درب صافي من Apple App Store:

• هذه الشروط بينك وبين درب صافي، وليست بينك وبين Apple.
• لا تلتزم Apple بتقديم الصيانة أو الدعم لدرب صافي.
• إلى الحد الأقصى الذي يسمح به النظام المعمول به، لا تتحمل Apple أي التزام ضمان فيما يتعلق بدرب صافي. إذا لم يتوافق درب صافي مع ضمان معمول به وكنت قد دفعت سعر شراء من خلال Apple، فيمكنك إشعار Apple، وقد تقوم Apple برد سعر الشراء، إن وجد، إليك.
• لا تتحمل Apple مسؤولية التعامل مع أي مطالبات منك أو من أي طرف خارجي تتعلق بدرب صافي، بما في ذلك مطالبات مسؤولية المنتج، أو المطالبات النظامية أو التنظيمية، أو مطالبات حماية المستهلك، أو المطالبات بأن درب صافي لا يتوافق مع المتطلبات النظامية أو التنظيمية المعمول بها.
• لا تتحمل Apple مسؤولية أي مطالبات ملكية فكرية من أطراف خارجية تتعلق بدرب صافي أو بحيازتك واستخدامك له.
• تُعد Apple والشركات التابعة لها مستفيدين خارجيين من هذه الشروط، ويجوز لهم إنفاذها ضدك.

Google Play

إذا قمت بتنزيل درب صافي من Google Play:

• هذه الشروط بينك وبين درب صافي، وليست بينك وبين Google.
• لا تلتزم Google بتقديم الصيانة أو الدعم لدرب صافي.
• لا تتحمل Google مسؤولية التعامل مع أي مطالبات منك أو من أي طرف خارجي تتعلق بدرب صافي.
• لا تتحمل Google مسؤولية أي مطالبات ملكية فكرية من أطراف خارجية تتعلق بدرب صافي أو بحيازتك واستخدامك له.
• يجب عليك أيضًا الالتزام بشروط Google Play التي تنطبق على استخدامك للتطبيقات والخدمات.

29. الامتثال للتصدير والعقوبات

تقر بأنك لست موجودًا في، أو خاضعًا لسيطرة، أو مقيمًا عادةً في أي دولة أو إقليم يخضع لعقوبات تجارية شاملة تنطبق على استخدامك للخدمة، وأنك لست مدرجًا في أي قائمة أطراف محظورة أو مقيدة تنطبق على هذا الاستخدام.

توافق على عدم استخدام الخدمة أو تصديرها أو إعادة تصديرها أو نقلها أو إتاحتها بما يخالف أنظمة الرقابة على التصدير أو العقوبات أو الامتثال التجاري المعمول بها.

30. أحكام عامة

قابلية الفصل

إذا اعتُبر أي حكم من هذه الشروط باطلًا أو غير نظامي أو غير قابل للتنفيذ، تستمر الأحكام المتبقية بكامل أثرها. ويتم استبدال الحكم غير الصالح أو تفسيره، متى أمكن، بما يحقق أثرًا نظاميًا مشابهًا.

عدم التنازل

عدم قيام درب صافي بإنفاذ أي حق أو حكم لا يُعد تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

التنازل أو النقل

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط أو نقلها في حال الاندماج، أو الاستحواذ، أو إعادة التنظيم، أو بيع الأصول، أو تغيير المشغل، أو بموجب النظام.

عدم وجود وكالة

لا تنشأ أي علاقة مشروع مشترك، أو شراكة، أو توظيف، أو تعاقد مستقل، أو وكالة، أو علاقة ائتمانية، أو امتياز بينك وبين درب صافي نتيجة لهذه الشروط أو استخدامك للخدمة.

الاتفاق الكامل

تُشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي شروط إضافية منطبقة، كامل الاتفاق بينك وبين درب صافي بشأن الخدمة، وتحل محل أي اتفاقات أو تفاهمات سابقة أو معاصرة بشأن الخدمة.

التفسير

في هذه الشروط، تعني عبارة "بما في ذلك" عبارة "بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر". عناوين الأقسام وضعت للتسهيل فقط ولا تؤثر في تفسير الشروط.

31. تواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، أو دعم حذف الحساب، أو أي طلبات أخرى:

• البريد الإلكتروني: contact@darbsafi.com
• دعم واتساب: +966 55 600 8837
• الجهة: درب صافي، ويشغله تركي العنزي
• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية

32. اللغة

قد تتوفر هذه الشروط بأكثر من لغة.

في حال وجود تعارض بين النسخ، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة بالقدر الذي يسمح به النظام المعمول به.